Rechtliches
Widerrufsbelehrung
Stand: 23. Juli 2026
Rücktrittsbelehrung für Verbraucher bei Fernabsatzverträgen gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG). Die folgende Belehrung und das Muster-Widerrufsformular entsprechen dem gesetzlichen Muster (Anhang I Teil A und B zum FAGG).
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (ARISE GmbH, Pillersdorfgasse 13/1, 1020 Wien, Österreich, Telefon: +43 670 402 9117, E-Mail: office@arise.digital) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Erlöschen des Rücktrittsrechts bei sofortiger Leistung
Bist du Verbraucher und kaufst Credits, beginnen wir mit deiner ausdrücklichen Zustimmung sofort mit der Vertragserfüllung (Gutschrift und sofortige Einlösbarkeit der Credits). Löst du Credits vor Ablauf der Widerrufsfrist ein, erlischt dein Rücktrittsrecht für die dadurch verbrauchten Credits (§ 18 FAGG); diese Zustimmung und die Kenntnisnahme erklärst du im Bezahlvorgang. Für noch nicht eingelöste Credits bleibt dein 14-tägiges Rücktrittsrecht unberührt.
Anwaltsprüfung: Einordnung der Credits (digitale Inhalte gemäß § 18 Abs. 1 Z 11 FAGG, digitale Dienstleistung oder Dienstleistung gemäß § 18 Abs. 1 Z 1 FAGG) sowie die endgültige Formulierung der Zustimmungs- und Kenntnisnahme-Erklärung im Kauffluss; je nach Einordnung ist die Belehrung um Gestaltungshinweis 6 (anteiliger Wertersatz) zu ergänzen.
Anwaltsprüfung: Sobald die Online-Widerrufsfunktion (Widerrufsbutton, § 13a FAGG idF VerbRÄG 2026 / RL (EU) 2023/2673) bereitsteht, ist die Belehrung um den gesetzlichen Online-Baustein zu ergänzen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück)
- An ARISE GmbH, Pillersdorfgasse 13/1, 1020 Wien, Österreich, E-Mail: office@arise.digital:
- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
- Bestellt am (*)/erhalten am (*)
- Name des/der Verbraucher(s)
- Anschrift des/der Verbraucher(s)
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
- Datum
(*) Unzutreffendes streichen.